تقنية POPCORN
مهارات المساعد الإداري · الدرس ١٨ من ٤٢
🎬 فيديو الدرس قيد الإنتاج
اقرأ شرح الدرس بالأسفل وابدأ التدريب — تقدّمك يُحسب كاملًا.
غرض، وأهداف، وحضور، وقائمة مستلزمات، وتنظيم، وحجز، وإخطار — سبع خطوات، وأولها هي التي تلغي نصف الاجتماعات.
شرح الدرس
الاجتماع الصغير إما أن يكون مثمرًا وإما أن يكون إهدارًا كاملًا للوقت. فإن لم تكن له أهداف واضحة وإطار زمني لكل موضوع، ستفقد السيطرة عليه. تقنية POPCORN قائمة تحقّق من سبع خطوات: الغرض: ما سبب هذا الاجتماع؟ وما الذي سيحقّقه؟ تحديد الغرض وحده سيساعدك على معرفة ما إذا كان الاجتماع ضروريًا أصلًا — فكثير من الاجتماعات تُعقد لمشاركة تحديثات كان يكفي فيها بريد إلكتروني. الأهداف: ما النتيجة المتوقّعة من هذا الاجتماع؟ مثلًا: توليد أفكار لحلّ نقص في المخزون. وإن تعدّدت الأهداف فحدّد وقتًا لكل هدف. الحضور: بعد تحديد الهدف تستطيع أن تعرف من تدعو. وإن كانت هناك قرارات كبرى ستُتّخذ، فادعُ من يملك اتخاذها. قائمة المستلزمات: ما الذي تحتاجه لتيسير الاجتماع؟ التنظيم: تأكّد أن كل ما في قائمتك متاح ويعمل، واحجز مواعيدك مع من ستحصل منهم على هذه الموارد. الحجز: تواصل مع المسؤول عن جدول القاعات، واحجز مبكرًا، واحصل على تأكيد الحجز. الإخطار: أرسل الدعوة قبل الموعد بأيام لا بساعات، واذكر فيها الغرض والهدف والمكان. تجنّب الاجتماعات المفاجئة.
قبل ما تبدأ
عمر، هذا الدرس عن التحضير للاجتماعات القصيرة قبل انعقادها. تقنية POPCORN قائمة من سبع خطوات تضمن أن الاجتماع له غرض وهدف وحضور مناسب ومكان محجوز. الهدف العملي: أن تخرج من الاجتماع بقرار، لا بموعد اجتماع آخر.
💡 لنقل إن لديك مشكلة تأخّر في تقرير المخزون الشهري. الغرض: إيقاف التأخير المتكرر. الهدف: الاتفاق على موعد نهائي داخلي واحد في ثلاثين دقيقة. الحضور: مسؤول المخزون ومديره المباشر لأنه صاحب القرار، وليس الفريق كله. المستلزمات: نسخة من تقارير الثلاثة أشهر الماضية وشاشة العرض. التنظيم: تطلب التقارير من قسم الحسابات قبل يومين وتتأكد أن الشاشة تعمل. الحجز: تحجز القاعة الصغيرة وتأخذ تأكيدًا كتابيًا. الإخطار: ترسل الدعوة الثلاثاء لاجتماع الخميس، وتكتب فيها الغرض والهدف والمكان والمدة.